为进一步抓好秋粮收购，保护农民利益，湖北华粮稻米储备有限公司（以下简称“华粮公司”）苦练“内功”，从严工作纪律，多措并举强化和湖北粮网措施，粮食收购进度明显提升，获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促安全性能不合格
收购初期，来粮稻谷谷外糙米出现部分超标，总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况，迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验，清理筛更换新型筛面，加装弹力球；重新制作钢质溜筛，更换多孔径筛网；加强溜筛禁止角，曾加谷子自动流出流速等。过程四个白天黑夜的反复不断地校正，完成了4条生产线的设备改装，谷外糙米含量达标，收购产能大幅提高，卸粮时间大幅缩短。
强服务培训严机关作风抓秋粮购置
秋粮收购尽管困难重重，华粮公司仍苦练服务“内功”，严抓工作作风。“早开门、晚收秤，中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排，也是华粮公司现场收购的工作写照，全体工作人员上下一心，真正做到了“只能人等粮，不能粮等人”。
为提高售粮效率，解决售粮客户不熟悉业务流程的问题，华粮公司参照医院导医的模式，专门设置“售粮导游”，提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务，大大提高了工作效率。
业务创新性电子助力秋粮购买
特色化服务质量方面，摸索申请使用格局。华粮工司分手后是 ，提高交谈，及时性条件通报现象使用等候条件，授权委托售粮企业申请派车時间。之举减轻了使用现象运输车辆过重介绍的事情负担，也降了售粮企业的经济社会资金费用和時间资金费用。
也是借助信息文章化管控手机平台优越性，什么是创新联系电话号码的服务的模式。华粮企业在售粮企业客户医院排队守候过程中，规划各种相关重要教学环节的业务相关人员实时联系电话号码建议下一点业务文章及注意力地方，很好解決重要教学环节不知道提供的间题，售粮客售粮想法得出增进。